CAPÍTULO 5 DEL PROYECTO

GUÍA PARA PREPARAR EL CAPÍTULO 5 DEL PROYECTO

RESUMEN DE CONCLUSIONES DEL ANÁLISIS INTERNO

Analizaré, en primer lugar, los puntos fuertes (fortalezas) de mi negocio, que permitirán la determinación y logro de los objetivos estratégicos:

- Aportaré una gran calidad en los productos que ofrezca.

- El cliente dispondrá de un buen servicio
- No haremos esperar al cliente, ya que el tiempo le corresponde a él.
- Una vez contrate personal, estará bien formado
- Aportaré un servicio completo de comunicaciones al cliente (teléfono, fax, correo electrónico)
- Cuando disponga del servicio a domicilio, éste será un servicio totalmente puntual y eficaz.
- Contaré con las últimas tendencias.

En segundo lugar, analizaré las debilidades que puedan perjudicar a mis objetivos:
- Convencer al cliente para que consuma mis productos, sobre todo por ser un negocio recién abierto.
- Ser riguroso con los productos
- Difusión del negocio para llegar a más gente.
- Tener en cuenta el momento del año en el que estamos, ya que la demanda de flores es mayor en unas fechas que en otras: en verano por el mayor número de bodas, por ejemplo; en San Valentín…

RESUMEN DE CONCLUSIONES DEL ANÁLISIS EXTERNO

Primero, tendré en cuenta las oportunidades de mi negocio:
- Es una forma diferente de decorar tu casa mediante flores bonitas y agradables para la vista.
- No es necesario pagar mucho dinero de salarios porque no se necesita mucho personal.
Por último, las amenazas son:
- Se necesita un amplio conocimiento de floristería.
- Dedicación total al negocio porque resulta complicado ya que es muy complicado entrar en el mercado de venta de flores

By: MayTe

CAPÍTULO 4 DEL PROYECTO

GUÍA PARA PREPARAR EL CAPÍTULO 4 DEL PROYECTO

Identificar el sector económico en el que se halla encuadrada nuestra empresa

Mi negocio estará encuadrado dentro del sector secundario en el que podré denominarlo como un comercio minorista, ya que venderé los productos directamente al consumidor en un espacio físico, mi tienda.
Teniendo en cuenta la forma de venta, mi negocio será un comercio tradicional porque contará con un mostrador, un vendedor y un almacén. Yo mostraré los productos, los pondré a disposición del comprador y le explicaré las características de éstos. Además, tendré un almacén donde guardaré los demás productos, por lo que el cliente no sabrá si cierto producto está disponible o no.
Si tengo en cuenta la organización jurídica y financiera, podré encuadrar mi negocio en un pequeño comercio o comercio independiente, caracterizado por sus pequeñas dimensiones y por el sistema de venta a través del mostrador. Trabajaré, además, de forma autónoma.

Identificar las principales empresas de la competencia

Dado que mi negocio estará ubicado en mi pueblo, Yunquera, las floristerías más cercanas se encuentran a bastantes kilómetros. Serían las de Ronda o Coín. Por lo que en mi zona de pueblos más cercana será mi negocio el único, por ahora.

Conocer los conceptos básicos del estudio de mercado

- Mis clientes serán de diversas edades, desde los más jóvenes hasta la tercera edad, ya que ofreceré una amplia gama de productos. Aún así, deberé tener en cuenta que mis productos pueden ser más consumidos por edades mayores. Teniendo en cuenta la lejanía de las empresas de la competencia, los clientes de la comarca acudirán a mi tienda por cercanía. Por otra parte, los motivos de compra de mis productos pueden ser muy diversas: ceremonias en la iglesia, adornos para la casa, regalos en fechas señaladas, ofrenda en entierros y cementerios…
- En cuanto a la demanda, no creo que sea muy elevada, será una venta al por menor, de diversas formas: ramos, unidades sueltas, canastas, jarrones…
- Los precios no serán demasiado elevados, serán asequibles, y la imagen de mi negocio que pretendo que tengan mis clientes quiero que sea de negocio tradicional a la vez que innovador, que tengan lo que necesiten en cualquier momento.
- Como dije anteriormente, la competencia no es algo que en estos momentos me preocupe demasiado, por la lejanía de los demás establecimientos, ya que persigo el objetivo de satisfacer las necesidades de los consumidores de mi comarca, por la carencia de dichos productos que tienen.
- Mis proveedores serán de la capital, es decir Málaga e incluso de Ronda, pero sobre todo de Málaga. Comenzaré vendiendo en la tienda y con el tiempo, conforme el negocio vaya creciendo, distribuiré los productos a los pueblos cercanos, mediante furgonetas que mantengan en perfecta conservación las flores y siempre por encargo.

Conocer las diversas fuentes de información primarias y secundarias

- Información primaria: Es la que no existe antes de desarrollar una investigación y se crea específicamente para ella, a través de observaciones, encuestas, entrevistas, experimentos o paneles. Se subdivide en cualitativa y cuantitativa.
- Información secundaria: Es la que está disponible antes de realizar una IC. Pueden ser internas y externas.

Saber utilizar los distintos métodos (cualitativos y cuantitativos) de investigación comercial

- Investigación cuantitativa: La encuesta estadística estructurada es su máximo exponente y su objetivo es reflejar a través de una muestra estadísticamente representativa la realidad social o económica que sustenta a un mercado concreto.
- Investigación cualitativa: extrae las variables motivacionales que configuran los ejes valorativos y de actuación.
By: MayTe

CAPÍTULO 3 DEL PROYECTO

GUÍA PARA PREPARAR EL CAPÍTULO 3 DEL PROYECTO

3.1. Entorno económico: Previsiones de coyuntura, índices de producción, evolución de precios, tipos de interés, empleo, demanda de bienes de consumo, etc.
Mi negocio al estar ubicado en un pueblo como Yunquera tendré en cuenta ante todo, la grave crisis que comenzó a sufrir hace unos años con el cierre de la fábrica textil de Mayoral, ya que era una de las principales fuente de ingresos del pueblo. Aún así, el pueblo ha sabido mantenerse dentro de la crisis en una situación buena, aunque mejorable. Por eso, uno de mis objetivos es, aunque poco a poco, participar en la economía de mi pueblo, ya sea aportando ayuda en lo que pueda o creando puestos de trabajo conforme el negocio vaya creciendo.
También tengo en cuenta que como negocio (con establecimiento y demás) en Yunquera no existe otro similar al mio, tan sólo uno ambulante (llamémosle así) que viene al mercado de abastos los jueves. De ahí deduzco la insatisfacción en cuanto a este sector en mi pueblo. Por ello, a la espera de seguir dando pasos en mi negocio preveo una buena demanda de mis productos.

3.2. Entorno demográfico, social, cultural: Volumen y tendencia de población clasificada por edad, sexo, renta, nivel de estudios, tendencias sociales y culturales, etc.

En el entorno que tendrá mi negocio hay un mayor número de personas jóvenes que de personas mayores, es decir, mis productos serán más vendidos entre la juventud para ocasiones como bodas, regalos de san Valentín, aniversario…
La gente de Yunquera es gente alegre, por lo que deduzco que las flores serán objeto de adorno en las casas del pueblo.

3.3. Entorno legal: Legislación pertinente al proyecto (civil, mercantil, fiscal, sobre productos, sobre comercio, sobre publicidad, defensa de consumidores, subvenciones, etc.)
Las dos leyes que tendré que tener en cuentas son:
- La ley 6/96 del 15 de enero del comercio minorista, de la cual adjunto una dirección de página web en la que se puede informar sobre todos sus artículos (http://noticias.juridicas.com/base_datos/Privado/l7-1996.html)
- La ley Orgánica 15/1999 de protección de datos de carácter personal, de la que también adjunto una dirección web (http://noticias.juridicas.com/base_datos/Admin/lo15-1999.html)
- Para una actividad como la de mi negocio, es necesario tener en cuenta llevar a cabo los siguientes trámites:
o Calificación e inscripción en el registro de Sociedades Laborales
o Declaración de apertura del centro de trabajo.

3.4. Entorno tecnológico (especialmente referido al departamento de Administración y Finanzas de la empresa).

Pues en mi negocio, no abundará precisamente la tecnología, ya que una floristería es algo más tradicional, aunque si necesitaré como mínimo un ordenador en el cual llevaré el control de mis cuentas, el volumen y número de pedidos, las fichas personales de mis clientes… y un móvil para comunicarme con mis trabajadores, en el caso de que el negocio crezca y pueda contratar a más personal.
Además, con imaginación podría crear un programa propio por el que mediante una serie de preguntas pudiese saber la flor exacta para esa persona en concreto o incluso que tipo de ramo o regalo debería adquirir.

By: MayTe

CAPÍTULO 2 DEL PROYECTO

1ª actividad

Tendremos dos negocios para analizar su rentabilidad:
Una panadería y un bar de copas.
En primer lugar, en un bar de copas el coste es mayor, ya que es necesario comprar bebidas alcohólicas, refrescos, hielo, vasos y demás artilugios de fiesta, mientras que para llevar a cabo nuestra actividad en una panadería sólo es necesario obtener los ingredientes para hacer pan y quizá un vehículo para repartir a otros comercios.
En conclusión, nos resultaría más rentable una panadería, teniendo en cuenta, además, el volumen de clientela y la necesidad del producto o servicio que comercializamos. Así, es mucho más importante y necesario el pan, que tomar una copa, ya que lo primero lo consume toda la población y lo segundo en su gran mayoría, los jóvenes.

2ª actividad

La curiosidad ha llevado a Virginia a la idea de abrir una tienda:

a) ¿De qué observación le ha venido esa curiosidad a Virginia?

Virginia, como chica observadora, los días que se quedaba en el instituto por la tarde tomaba su almuerzo en el parque del barrio de su instituto. Día tras día observaba como todo el mundo que estudiaba allí como ella y que trabajaba en negocios del barrio, hacía lo mismo que ella: tomaba su almuerzo en aquel parque. Entonces pensó en la idea de un negocio que satisfacerla la necesidad que existía en aquel lugar.

b) ¿Cuáles son los pasos que intuitivamente ha dado Virginia para iniciar su negocio?

Virginia ha descubierto un mercado potencial, que está por explotar. Y una demanda en crecimiento; también ha pensado en un producto idóneo para satisfacer ese mercado. Además, ha observado que no existe una competencia muy fuerte.

c) ¿Qué recompensa va a obtener Virginia si sigue adelante?

Virginia obtendrá la recompensa de crear riqueza, ganar dinero, mejorar su salario respecto al que obtendría en una ocupación por cuenta ajena, obtener prestigio y reconocimiento profesional y social y trabajar para sí misma.

d) ¿Qué formas existen para incorporarse al mundo laboral, según lo que puedes deducir de los textos?

Pues deduzco que existen dos vías por las que incorporarse al mundo laboral:
Por cuenta ajena y por cuenta propia, es decir, trabajar en beneficio de nosotros mismos.

e) ¿Qué nombre le pondrías a un negocio como el de Virginia?

LE SANDWICH MAGIQUE

f) Diseña un anagrama que lo represente.

LE MAGISAND (MAGI de magique y SAND de sándwich)

By: MayTe

CAPÍTULO 1º DEL PROYECTO

GUÍA PARA PREPARAR EL CAPÍTULO I DEL PROYECTO
Índice propuesto para el Capítulo I del Proyecto.

1.1 Presentación de los componentes del grupo (Datos personales. estudios cursados, experiencia, etc. que los participantes crean conveniente hacer constar)

Nombre: Maite Doña
Edad: -- Fecha de nacimiento: 28/07
Dirección: C/Esperanza, s/n C.P: 00000 Málaga
Correo electrónico: yesyes@hotmail.com
Teléfono de contacto: 666666666

Estudios realizados: nivel primario, ESO, Bachillerato de Ciencias Sociales, primer curso de ciclo formativo de grado superior de Administración y Finanzas, dos cursos de mecanografía terminados con matrícula de honor, un curso de informática.

Experiencia: ayudante de administrativo en empresa familiar (Yunquera Forestal S.L), limpiadora en campamento de verano (Enforex), dependienta comercio.

1.2 Organización del trabajo dentro del grupo. Normas de funcionamiento. (Una primera aproximación a cómo van a organizar el trabajo, si van a nombrar coordinador y secretario, custodia de la documentación, fechas de reunión, horario y lugar, división de tareas, puestas en común, etc.)

En cuanto a la organización me presento yo como única creadora del proyecto, custodiando la documentación tanto en mi propio pen-drive como en una copia de seguridad guardada en mi ordenador personal. El proyecto lo llevaré a cabo en horario de clase, en el instituto.

1.3 Objetivos personales y del grupo al plantearse la realización del proyecto (Es conveniente que cada uno reflexione y haga constar sus motivaciones e intereses en el Proyecto).

En este proyecto pongo todas mis expectativas de futuro, para poder tener un puesto de trabajo para mi misma y crear una fuente de ingresos, aunque pequeña al comienzo, para mi pueblo. Además, es un sueño que quería cumplir, el tipo de negocio que siempre me gustó, teniendo en cuenta por otra parte, que no requiere demasiado esfuerzo su mantenimiento, entre otras cosas.

1.4 Perfiles empresariales de los componentes.

(63%) Poseo aptitudes para triunfar en mi propio negocio. Debo tener en cuenta la formación y el
asesoramiento de otras personas a la hora de poner en marcha mi empresa.

Me obligaré a visitar ferias cuando pueda y estar al día en todo lo que vaya surgiendo
Intentaré reflexionar sobre mis aspectos más negativos para mejorarlos.


1.5 Generalidades: Ventajas e inconvenientes de ser empresario (Reflexión en el grupo con elaboración de una síntesis).

Veo como ventajas las siguientes:
- En mi caso, al estar ante este proyecto de forma individual, es una forma idónea de llevar a cabo una empresa de reducido tamaño.
- Tengo que llevar a cabo menos papeleos para la realización de la actividad de la empresa, al no tener personalidad jurídica.
- Por lo tanto, me resultará también más económico.
Los inconvenientes bajo mi punto de vista son:
- Debo responder con mi patrimonio personal en caso de deudas.
- El tiempo que tengo que dedicarle al negocio

1.6 Generalidades: Características que tienen las empresas con éxito (Brainstorming en el que se elabore un decálogo de las empresas que tienen éxito.)

Zara, Ikea, Carrefour, Coca-Cola Company, Navarro Hnos., El Corte Inglés, Blanco, Mango, Benetton y Adolfo Domínguez.

...

Las características pueden ser:
- Tienen muchos socios, por lo tanto, tienen un gran apoyo
- Realizan grandes campañas de marketing, lo que hace que tengan más clientes
- Tienen calidad en sus productos o servicios lo que lleva al cliente a confiar
- Ofrecen un buen servicio (montaje, llevan el producto a su casa…)

1.7 Esquema de las fases de un proyecto. Breve explicación de las distintas fases.
Introducción
La realización de un proyecto empresarial suele ser al principio algo complicada. Normalmente nos enfrentamos a algo desconocido que nos provoca muchas inquietudes.
Fases
Este podría ser un guión de un proyecto empresarial, es decir, que cosas sería necesario tener en cuenta para investigar:
Generación de la idea por experiencia, buscando actividades con futuro, con vuestros gustos o aficiones, etc. La idea debería entusiasmar a todo el grupo.
Presentación de la idea y de los promotores. Tener clara en qué consiste la actividad y su estrategia de generación de valor. Presentar a los promotores y destacar si hay alguno que tenga conocimiento de la actividad o sector.
Estudio del sector y de la competencia en ese sector. El modelo de las fuerzas competitivas de Porter puede ser una buena aproximación.
Estudio de mercado mediante encuestas, observación, visitas, entrevistas, etc. para que podáis valorar el tamaño y características del mercado al que dirigirse y sus necesidades. Identificar los atributos más importantes del producto o servicio. Identificar el proceso de compra (tipo, implicados, etc.). Identificar precio o valor percibido por clientes. En base al estudio de mercado tomar las siguientes decisiones.
Adaptar políticas de marketing. Características producto, comunicación, distribución, relaciones públicas, red de ventas, precio, etc.
Establecer proceso de producción o prestación, identificar claramente actividades y relaciones entre procesos.
Planificar inversiones, características, importe, técnica, renovaciones, etc.
Estudiar los recursos humanos necesarios, selección, formación, definición de puestos, remuneración, etc.
Estudiar forma jurídica, localización, requisitos legales, nombre, etc.
Plantear fuentes de financiación, préstamos, subvenciones, leasing, crédito de proveedores, etc..
Estudio de viabilidad económica, presupuestos, cuentas anuales previsionales, impuestos, etc. Búsqueda del precio óptimo.
Planificación estratégica, misión, reglas, crecimiento, desinversiones, etc.
Actividades de puesta en marcha.
Elaboración
Hay que tener presente que todas estas actividades están relacionadas, y por tanto no son fases consecutivas. Habrá que tener en cuenta las decisiones anteriores y revisar decisiones anteriores en función de las siguientes. Por ejemplo el precio es una política de marketing pero también el principal ingreso, un medio de posicionamiento, la recuperación del coste y el portador del beneficio, etc.
Además, no todos los proyectos necesitarán las mismas actividades ni el mismo enfoque o importancia en determinadas cuestiones. Depende si es un producto o servicio, empresa comercial o transformadora, etc.
Con todos esos estudios pueden obtenerse conclusiones y medidas para nuestro proyecto y hacer un manual con buena presentación de gráficos, apartados, etc., que lo explique. También se pueden hacer presentaciones que permitan su exposición.

By: MayTe